En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información y al comercio electrónico, se facilita la siguiente información sobre el titular de este sitio web y las condiciones que regulan su uso y las compras realizadas en la tienda.
Identificación del titular
- Titular: Siria da Costa Leites
- Nombre comercial: Aldora Bijou
- NIF: 51224769C
- Domicilio: Carrer del Carme, 7, 43850 Cambrils, Tarragona, España
- Correo electrónico: info@aldorabijou.es
- Teléfono: +34 639 372 466
- Actividad: venta a distancia de joyas, bisutería y accesorios físicos.
Objeto y aceptación
El acceso al sitio implica la aceptación de estas condiciones de uso. La realización de un pedido implica además la aceptación de las condiciones de compra vigentes en el momento de la contratación. Si no estás de acuerdo con ellas, no debes completar el pedido.
Información de productos y precios
Aldora Bijou procura que las descripciones, fotografías, precios y disponibilidad sean exactos. Las imágenes pueden presentar pequeñas variaciones de color según la pantalla y las piezas artesanales pueden mostrar diferencias propias de su elaboración. Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos indirectos legalmente aplicables, salvo indicación expresa. Los gastos de envío y, cuando proceda, los costes o tributos asociados al destino se informan antes de confirmar el pedido.
Si se detecta un error manifiesto en el precio, la descripción o la disponibilidad después de recibir un pedido, se informará al cliente lo antes posible para que pueda confirmar la compra con la información correcta o cancelarla con reembolso íntegro.
Proceso de compra
- Selecciona los productos y revisa el carrito.
- Facilita los datos de facturación y entrega y elige el método de envío y pago.
- Revisa el resumen, corrige cualquier error y acepta estas condiciones.
- Confirma el pedido mediante el botón que indica la obligación de pago.
El documento electrónico del pedido queda archivado en los sistemas de la tienda. El cliente recibe una confirmación en la dirección de correo facilitada y, si dispone de cuenta, puede consultar sus pedidos desde el área de cliente. Antes de confirmar se pueden corregir los datos desde el carrito y el checkout; después, debe contactarse cuanto antes con Atención al Cliente. La contratación puede realizarse en los idiomas disponibles en la interfaz de la tienda.
Pago
Los métodos disponibles y sus condiciones se muestran en el checkout antes de confirmar la compra. El pago se procesa mediante proveedores externos seguros. Aldora Bijou puede cancelar un pedido cuyo pago haya sido rechazado o no haya podido verificarse. Puedes consultar más información en Forma de pago.
Entrega
Los destinos, costes y plazos estimados se detallan en Envíos y entregas. Los plazos son estimados y comienzan cuando el pedido ha sido confirmado y preparado. Para destinos fuera de la Unión Europea pueden existir trámites aduaneros e impuestos locales a cargo del destinatario.
Desistimiento, devoluciones y garantía
Las personas consumidoras pueden ejercer el derecho de desistimiento y los derechos derivados de la falta de conformidad de los productos en los términos explicados en Cambios y devoluciones. La garantía legal de los bienes nuevos es de tres años desde la entrega, sin perjuicio de los demás derechos reconocidos por la normativa de consumo.
Atención al cliente
Para consultas, incidencias o reclamaciones puedes escribir a info@aldorabijou.es o llamar al +34 639 372 466. Las reclamaciones se atenderán de buena fe y sin limitar el derecho de la persona consumidora a acudir a los organismos de consumo o tribunales competentes.
Uso del sitio y propiedad intelectual
Los textos, fotografías, diseños, marcas y demás contenidos del sitio pertenecen a Aldora Bijou o se utilizan con autorización. No pueden reproducirse, distribuirse o explotarse con fines comerciales sin autorización previa, salvo los usos permitidos por la ley. El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no dañar su funcionamiento, seguridad o derechos de terceros.
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Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad. El uso de tecnologías de almacenamiento y seguimiento se detalla en la Política de cookies.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cuando el comprador sea una persona consumidora, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo, sin renuncia a ningún fuero legalmente reconocido.
Última actualización: 19 de julio de 2026.